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港女大鬧元朗聯興行事件,又名七折港女事件,發生於2009年9月19日,一名趙姓港女,因單方面不滿建築材料公司訂價不合理,企圖借助網絡力量洩憤,卻反遭網民指責,最後引火自焚,自取其辱。女事主將片段上載至YouTube後,迅速被網民轉載至高登討論區,引起熱烈討論。而女事主及其男友更旋即被高登起底組起底,其中女事主的姓名被揭為「趙燕萍」。

事後女事主在網誌發文聲稱道歉,辯稱事件純因誤會而起;事件最後上報,分別於2009年9月22日刊登在香港《東方日報》、《太陽報》、《頭條日報》、美國《世界新聞報》及新加坡《聯合報》,及於2009年9月26日刊登在台灣《今日新聞》,並在世界各地華人網絡社群引起激烈反響。

而事件中的「趙燕萍」獲高登會員發功,在高登每月之星選舉中,榮登2009年9月每月之星

2009年12月1日,Google香港宣布事件主角「趙燕萍」成為2009年香港熱門搜尋關鍵字排行榜上排名最高的香港人。[1]

片段內容

根據片段中的內容,趙小姐打算選購一面盆,她曾到元朗旺角兩間聯興行比較價錢。可是給元朗分店店長黃先生知悉旺角分店的標價出錯,把原來價值$525的面盆標為$500,並且有七折,即$350。黃先生曾致電旺角分店,使其標價改回$525,使趙小姐錯過$17.5的優惠。趙小姐不滿黃先生「從中作梗」,使她有所損失,因此在元朗聯興行拍攝向黃先生大興問罪的片段,並聲稱會把片段放上YouTube

(原文為廣東話,以下對話譯為書面語,當中女方為趙小姐,男方為黃店長)

事件經過

片段流傳

2009年9月19日晚上,帳號名為Angeland的Uwants討論區會員以「黑箱作業」為題,分別於Uwants「家居佈置」及「各類在線短片」區,發佈一段YouTube短片,聲稱建築材料公司聯興行經營手法不老實及待客態度惡劣,希望網民聲討及予以杯葛。

然而,片段內容實為趙小姐在聯興行元朗分店向店長黃先生發難,指店長要求旺角分店將貨品(洗面盆)價格修正,乃出於「唔抵得」其「買咗平嘢」云云[2]。片段中黃先生面對趙小姐的連珠炮發,一直保持克制;趙小姐得勢不饒人,於片末得意洋洋地表示「呢段片將會放上YouTube」。初時她將片段分別放上YouTube雅虎香港網誌,妄圖博取網民同情,卻未知大禍臨頭。

網民起底

九月十九日趙小姐在YouTube上傳影片並於香港Uwants香港討論區開帖聲討黃店長,一眾網民不齒其無理取鬧及咄咄逼人留言唾罵,趙小姐見狀即刪除影片,不久後片段再次被上載並流傳到各大討論區。翌晚,趙小姐在Uwants香港討論區討論區的帖子被轉帖到高登討論區後,網民憑藉其帳號,極速取得她的雅虎電郵帳號,又藉此取得其在雅虎香港網誌的帳號、數個疑似相簿、Xanga網誌、香港討論區留言等,然後找到她的相片。起底組網民又發現相片中有她的護照及機票,從而獲得趙小姐的英文原名。他們又以趙小姐的英文原名,搜尋到她曾就讀大學的畢業生中文名網頁。[3]

趙小姐被網民起底後,眼見事態嚴重,遂將短片移除,並在討論區留言區說「黑箱作業,即管打壓啦」,但網民早將短片備份並重新上載,在短短二十小時內,短片已累積逾四萬點擊率。直至9月21日早上,她終於在自己的網誌上表示道歉,承認因一時衝動傷害了人,並宣稱會自我檢討;但部分網民認為她沒有誠意,引發地反趙小姐facebook群組。[4][5]

CHIU2

趙姓港女登上雅虎搜尋人氣榜第一位

17 n

趙小姐其後在yahoo網誌撰寫的道歉文章

網民反應

討論區網民反應

有網民認為趙小姐的態度是希望置黃先生於死地,可惜事與願違,引來極大迴響。

自從趙小姐被高登起底組起底後,網民不但對她橫蠻無理的言行口誅筆伐,更將她的男友起底[6]

有部份網民不忿其他網民「誅九族式」的起底做法,紛紛要求保護女事主及其親屬的真實身份。[6][7]

有網民認為,趙小姐拍片放上網,欲引發其他網民對黃先生的網上欺凌,趙小姐顯然沒有考慮黃先生的後果會是怎樣。他們認為趙小姐既然是這次網上欺凌事件的始作俑者,事件發展至此,乃「自作自受」及「現眼報」的最佳範例。[8]

直至2009年9月23日晚上,在YouTube的事件短片,已有超過25萬次點擊瀏覽。[9]在2009年9月24日,部分高登網民甚至發帖,將女事主的地址等私隱公諸於世,引起其他會員強烈不滿,認為他們走火入魔。直到當日下午,高登Admin刪除了涉及女事主私隱資料的帖子。[10][11]

有網民聲稱自己是趙小姐的朋友,並發表一些「趙小姐是好人」的言論。可是,網友們為了反駁其言論,無意之中發現了趙小姐以前的惡行。原來「聯興行事件」之前還有「趙小姐大鬧相機舖事件」,可見趙小姐的朋友們不但找不到支持者,反而弄巧反拙。

博客反應

  • 博客「小奧私陸」認為,網上世界並不特別仁慈,與其要嚴選什麼可以放在網上什麼不可,以杜絕受人評頭品足,倒不如為人行事不要作惡。[12]
  • 《案內人隨筆》作者尹思哲認為,女事主在事件中由始至終覺得自己沒錯,但她萬想不到,也不明白「要過到一眾網民」這種香港互聯網文化的特性:尤其是各種「起底文化」、「網絡欺凌」被媒體炒作的時候。[13]
  • 《新Monday》Bee blog博客「Laughing哥」,則分析網上拍攝短片放上YouTube的各類案例,勸告想借網民主持公道(借刀)的人三思;更謂「為左o個幾十蚊,就更唔值啦!」[14]

facebook反應

事件發生後,有網民在facebook建立反趙小姐的群組,人數達一萬人,希望趙小姐盡快作出正式道歉。有網民甚至計劃把片段加上繁體中文、簡體中文、日文、英文等字幕,再放上YouTube,從而令趙燕萍能衝出香港,紅遍五大洋及七大洲。

此外,有網民將「反趙燕萍事件」形容為「恐怖」及「紅衛兵的批鬥」。[15]不過,在facebook反趙小姐的群組成立之後,不少群組的成員都收到一個名為Carmen Ho的交友邀請。不少網友都相信這位「Carmen Ho」是趙小姐的打手或是趙小姐本人,企圖以朋友的身份偷取反對者的個人資料作日後報復之用。不論這件事是趙小姐本人或是打手是做的,都顯得當時人的思想極為幼稚,還以為所有男網友「逢女必加」。

及後,反趙小姐的群組因違反facebook條款而被刪除,但「反趙燕萍事件」群組則仍然存在。

Manyface

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有網民將趙燕萍照片放上Manyface

外界反應

傳媒報道

  • 事件在2009年9月22日,於《東方日報》及《太陽報上報。當中《太陽報》以頭條報道事件[16];《東方日報》則放在內頁。[4]
  • 2009年9月23日商業一台節目《光明頂》,陶傑、鮑偉聰、健吾等主持討論此事件。而同日香港電台第二台節目《瘋show快活人》,也有談論此事。[17]
  • 2009年9月25日出版之《新Monday》雜誌就事件進行後續報導,並訪問片段中男主角聯興行元朗分店店長黃先生。黃先生表示,雖然趙小姐做法不恰當,但「唔好迫死佢」。
  • 2009年9月27日澳洲日報報導事件,引述網友Ka Lok Carol Li:「七折港女」出口傷人,令港人蒙羞。[18]
  • 2010年1月3日有線電視新聞,以網上欺凌為專題,當中包括訪問本事件的趙小姐。[19]
  • 2010年1月4日的頭條日報,亦跟進2010年1月3日有線電視新聞的專題報導,訪問本事件的趙小姐。同時該報道也訪問城市大學應用社會科學系副教授黃成榮,探討網上欺凌的危害。[20][21]

報章雜誌報導截圖

各人反應

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2009年9月25日新Monday雜誌邀得著名玄學家區仲德先生為趙燕萍面相作品評

  • 建築材料公司行政部門經理吳先生表示,事件純粹因誤會而起,但這名員工已受滋擾及傷害。他謂不想將事件弄大,大家應尋求和諧方法解決。[4]
  • 成衣業文職及零售職工總會副主席張麗霞表示,消費者可享用權利,但須尊重零售從業員的人權。[4]
  • 執業大律師陸偉雄表示,如當事人拍攝目的出於惡意或報復,並將店員的姓名、身份及工作地點等資料在網上公開,做法則不恰當;店方及店員有權循民事起訴誹謗和侵犯私隱。[22]
  • 立法會資訊科技界議員譚偉豪認為,互聯網是最有威力的散播訊息平台,事件反映出上載短片係沒有守則,亦無法監管。他謂網民應互相尊重,不能別有用心以網上力量傷害別人。[4]
  • 城市大學電子工程學系副教授鄭利明指出,影片一放上YouTube等影片分享網站,即使片主自行刪除影片,它一早已存底,網站管理人仍可找到該段影片。若影片早被其他網民下載,甚至再放上其他網站發布,則無法自行刪除。他呼籲網民在網上放短片前要三思。[23]
  • 玄學家區仲德看過「趙燕萍」的相片後表示,她的樣貌有鬥雞眼、少許斜視等特徵,加上性格險惡、區仲德認為她屬惡女格,是令人反感、難搞的人士。[24]

網民衍生創作

手機鈴聲

有網民將趙小姐發難的YouTube片段,抽取其聲帶,製作成手機鈴聲。[25]

打油詩1[26]

元朗跑出個宴平,民憤至今仲未停,

買個面盤鬼咁型,叫哂人家姓與名,
問人五百減三成,答案是否三五零,
叫佢咪拍佢唔認,咬著店長鬧全程,
元朗旺角廿蚊程,差果十幾變異形,
客人要求你要應,滿足唔到你差勁,
呢句說話聽完興,千萬網民來回應,
一夜起底現哂型,家人朋友唔想認,
自己做過的事情,自己承擔這報應。

打油詩2[26]

香港有個趙宴平,去買面盤唔高興,

為左幾蚊去火拼,出稿拍片影全程,
把聲揸到高幾成,自以為是好鬼型,
本想破人好前程,仲想搵人抱不平,
但是行為無人性,令人見片反而興,
點知比人去劣評,比人起底鬧不停,
反映香港的特性,識叻唔係一定勝。

打油詩3[27]

面盆港女新登場  風頭一時確無兩
只因兩店標錯價  為難人地個店長

影住卡片拍個樣  齋聽把聲好夠響
一廂情願被人屈  有佢講時冇你講

死八婆 賣菠籮  金句歪理一籮籮
「有要求你做唔到」 一定就係你出錯

月光光 心慌慌  「唔知你咩叫官方」
「我睇到就係事實」 無謂同我打官腔

只要得 不要失  唔平比我就晤得
「打龍通」打到出面 咪當女流必弱質

講明拍片擺上網  熱力果然沒法擋
引來網民起佢底  又有女插認真爽

讀到大學唔用腦  少少事都蹾黎嘈
須知宣洩靠理據  咪當網友係傻佬

其實前車已可鑑  美心港女乃樣板
刁蠻任性兼潑辣  行錯一步身難翻

一按上載何其易  後果如何應三思
教曉港女七個字  做人不可太自私

報警潮文之趙燕萍版[26]

講真,事主你如果真係upload上YouTube,我真係會報警,等警察上你屋企打個轉黎判斷你有冇犯法,我係認真,唔係講緊笑,你話我報警lun,正義lun,乜都好,隨便你。

你有無想過你呢種一時之快會對當事人有幾大傷害?傳左出去人地點見客,video仲要係HD?你地班友可能就睇得好happy,人地分分鐘就黎比人抄魷魚。人有時好脆弱,個男仔無左份工的話,你良心過唔過意得去?

我勸你放出黎之前三思一下,唔好為左個幾十蚊影響。

P.S. 你果度我冇睇錯係元朗黎,要搵你住邊計下角度就知,IP 都唔洗check


改編諷刺笑話[28]

濤濤不平龍戲鳳

一對恩愛無比的情侶,就是茶餐廳店長林濤與大學生佘平。他們的關係雖然一直都不錯,可是經歷以下事情以後發生很大的轉變。

有一晚佘平在家感覺煩悶,突然想見一見男朋友的臉蛋。因此,她行動迅速地到達男朋友工作的茶餐廳坐下來等候。當她見到林濤在廚房當中出來,就大叫:「Honey!濤濤!我來了..」佘平叫喚後,被周圍許多街坊留意。有一些在傻笑、有一些在大駡、有一些在凝望,總之把茶餐廳差點被倒轉了..

林濤聽到後情緒大變,向佘平無奈地答:「請音量小一點!我不是Honey.. 知道嗎?」佘平也更無奈拉著他說:「你不是Honey,到底是什麼?」林濤大力地放開佘平說:「我是一個 villain.. 妳吃飯嗎? 幫妳寫單,要吃什麼?」她容忍地望著餐單說:「嗯,我要一個最愛濤濤炒飯.. 謝謝.. 」林濤再一次無奈向佘平說:「平,請你認真一些,千萬不要拿我們關係去惹事生非.. 知道嗎? 你的炒飯請稍後..」

佘平心中一直期待地想著:Honey真是把最愛濤濤炒飯給我吃,不會吧? 當時間過了15分鍾後,林濤把炒飯遞給佘平後說:「請慢用,其實我.. 」佘平莫名其妙地望著炒飯後突然向前傾,擁抱著林濤說:「其實我什麼?難道和我表白? 」「不是,其實我有話想對你說.. 」林濤突然拿出勇氣說出來。 後來有一個路過的小朋友見到如此情況,借他們不留神的時候,把一只蟑螂放進佘平的炒飯當中。另一方面,佘平興致勃勃繼續吃飯。當她見到蟑螂後生氣起來,拿著手機拍攝對著林濤說:「這裡是茶餐廳,有一個Shop Manager叫做林濤。就是因為我說喜歡才找他,可是他說我在這裡惹事生非,還要把蟑螂放進炒飯害我。這個人叫林濤,大家看著… 這段影片將會上傳到YouTube,謝謝..」林濤安慰佘平說:「平平,麻煩妳關機吧?其實我..」坐在附近的伯伯也回應:「其實我十分憎恨你.. 哈哈.. 擺下龍鳳宴,我們兩家至是龍鳳扼,配得好襝摺..」佘平更生氣地落淚說:「恨我,我們就分手吧.. 」佘平說完,關閉手機後快速離去。林濤見此十分無奈,也感傷無助當中..

衍生事件

2009年10月16日,一男一女不滿在馬灣公園無法登上往青衣的班次(珀麗灣客運居民巴士NR330線),車長講述「字軌車」這一行內術語,引起肇事男女與車長對罵,肇事者將短片上傳至YouTube。網民轉貼短片,引起網民關注,與本事件相題並論。

相關條目

註解

  1. Google熱門搜尋 趙燕萍贏周秀娜,2009年12月2日。
  2. 元朗分店的洗面盆售價,比旺角分店貴$25。
  3. 高登討論區:[聯興行]高登仔點起底o架?,2009年9月21日。
  4. 4.0 4.1 4.2 4.3 4.4 東方日報:喪鬧店長片熱播港女惹公憤,2009年9月22日。
  5. 趙小姐在Yahoo!網誌的道歉啟事
  6. 6.0 6.1 高登討論區:趙燕萍條仔底已起[sosad] [sosad] ACG撚一條,2009年9月21日。
  7. 高登討論區:依家D起底組搞乜鬼?,2009年9月24日。
  8. 高登討論區:[道德重整會]各道德撚對聯興行女子行為/被起底有咩睇,2009年9月21日。
  9. YouTube:港女大鬧元朗聯興行(影片備份)
  10. 高登討論區:admin又開始del post了,2009年9月24日。
  11. 高登討論區:好啦, 各位留意啦, 剛才xxx的地址post己被delete,2009年9月24日。
  12. 小奧私陸:趙燕萍與起底,2009年9月23日。
  13. 案內人隨筆:也談聯興行港女,2009年9月23日。
  14. 港女大鬧元朗聯興行 featuring 網上借刀實錄精選,2009年9月21日。
  15. facebook群組:"反趙燕萍事件"恐怖!!紅衛兵的批鬥?
  16. 太陽報:網民人肉搜尋聲討惡港女,2009年9月22日。
  17. 高登討論區:[推到完場]光明頂-聯興行港女事件,2009年9月23日。
  18. 澳洲日報:「七折港女」趙燕萍惨遭網友圍剿,2009年9月27日。
  19. 高登討論區:[上報]今日有線新聞講高登,2010年1月3日。
  20. 頭條日報:慘遭網友起底圍剿 「七折港女」想過輕生,2010年1月4日。
  21. 高登討論區有關網民對該報導的反應,2010年1月4日。
  22. 太陽報:發布抹黑片 隨時惹官非,2009年9月22日。
  23. 太陽報:網上永流傳 上載宜三思,2009年9月22日。
  24. 新Monday雜誌就事件的後續報導 (頁1),2009年9月25日。
  25. 高登討論區:隆重泡製:㊣【港女大鬧聯興行】手機鈴聲下載㊣,2009年9月24日。
  26. 26.0 26.1 26.2 http://www.discuss.com.hk/viewthread.php?tid=10651231 (已移除)相關截圖
  27. http://www35.discuss.com.hk/viewthread.php?tid=10648245&extra=page%3D5&page=58相關截圖
  28. http://forum.cyberctm.com/forum/viewthread.php?tid=420205&extra=page%3D1

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