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網上行寬頻(另稱網上行NetvigatorPCCW)為香港電訊盈科旗下HKT集團控股有限公司的ISP品牌。它提供一系列的寬頻服務供客戶選擇,包括ADSL(非對稱式數碼用戶迴路)至光纖到戶網絡(FTTx),是目前香港擁有最多客戶的寬頻服務公司之一。

網民意見

大多數的網民都認為網上行寬頻較穩定[1]。若用戶同時安裝了Now寬頻電視,對上網速度並無影響,原因可能是PCCW會自動在Now TV客戶看電視時加大其頻寬,Now TV拖慢上網速度乃網絡謠言。雖然如此,網民普遍認為網上行比起其他ISP來說收費較昂貴[1]

相關爭議

用電話線做寬頻爭議(2007年)

香港寬頻在2007年推出宣傳廣告陣勢後,「網上行寬頻」被一眾網民標籤為「地上最強網路商」及「用電話線做寬頻的網路商」。

為了挽回因為香港寬頻的宣傳廣告攻擊而造成的損失,因而決定展開反擊,推出「PCCW 1000M+ 」光纖寬頻,反駁香港寬頻「用光纖鋪少少就扮代表」,並於廣告中表示其光纖電纜總長度「足以環繞地球26周」,但由於數字太過誇張未能令公眾信服,亦因而令香港寬頻製作更多網上短片廣告還擊。

其中一段,是由香港漫畫家「小克」作畫,以「牛頭馬面」和「貝爾」質疑PCCW「26周之說」的可信性,最後PCCW將廣告聲帶由「環繞地球26周」改為「1周」,同時也因為不服其觀點而控告香港寬頻誹謗。

相關影片

經台灣一帶的網絡擠塞(2009年)

2009年8月17日,「網上行寬頻」用戶在討論區上留言,指當日下午陸續有港島、屯門等地區的網上行用戶,在討論區投訴無法登入MSN,欲瀏覽台灣網站時反應遲緩;而使用YouTubeFacebook網站時已不時發覺有斷線問題。但使用其他網絡商的網民受影響不大。[2][3]

在2009年8月20日晚上11時,至8月21日凌晨0時30分期間,全港的「網上行寬頻」用戶一度無法連上部分網站(如香港網絡大典)及網絡社群(如FacebookMSN)。[4]

電盈發言人承認,在8月14起已觀察到對外的網絡通訊受阻,主要原因是近日亞洲天氣惡劣,日本、韓國、美國等區域網絡流量較平日繁忙,加上台灣有電纜因颱風風災斷掉,而當地救災籌款令網絡流量急增,令對外網絡擠塞。它強調盡快令網絡服務恢復正常。[5]

以電郵申請討論區分身帳號爭議(2012年)

2012年2月24日,高登討論區管理員發公告,指收到會員投訴,有網民利用網上行寬頻的電郵帳戶申請漏洞,註冊大量分身帳戶。管理員決定由即日起實施「網上行寬頻申請高登帳戶實名制」:新申請高登會員的網上行寬頻用戶,必須出示身分證或學生證影印本,以該電郵戶口電郵至高登Admin申請。[6]

有會員聲稱,部分網民利用電訊盈科「uHub匣子」雲端儲存服務註冊,獲得假ISP電郵地址,再利用來註冊分身帳號。[7]

註解

相關條目

外部連結