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香港特首辦」("Chief Executive's Office, HKSAR")是曾蔭權執政期間香港行政長官辦公室(簡稱特首辦)開設的官方facebook專頁,於2010年9月15日至2012年7月1日開放予公眾瀏覽[1],成立初期命名為「上亞厘畢道」("Upper Albert Road"),以香港禮賓府所屬街道命名。有關專頁會定時發放與特區政府相關的消息及新聞,亦不時發放行政長官的生活點滴。

不過,專頁從未就網民的留言作直接回覆[2],只會在新消息中稍作回應。

及後為了配合行政長官辦公室遷進添馬艦,「上亞厘畢道」專頁由2011年8月11日開始正式改為「香港特首辦」。[3]但因facebook的技術限制,專頁網址只能沿用舊有的網址「facebook.com/UpperAlbertRoad」,故當局另行設立「ceo.gov.hk/fb」的連結重定向到前者。有網民得知專頁改名,便提出一些另類名稱令專頁有更多網民「讚好」。[4]

梁振英政府上任後,特首辦未有再開設facebook專頁,因此有關專頁現已取消。

各界反應

網民反應

該專頁一直是香港政府官方的喉舌,並與特首有直接關係,因此成為不滿特區政府的網民發表留言的地方。不少市民亦會在專頁發表對政府未來施政的意見。

截至2011年8月,「香港特首辦」專頁總共有超過28,000個粉絲,包括不滿特區政府的網民,因為要成為粉絲才能夠留言。

專頁被惡搞

2011年5月21日,有網民另開設「惡搞上亞厘畢道 Making Fun of Upper Albert Road」專頁,模仿「香港特首辦」當時命名的「上亞厘畢道」,容許大肆批評政府,亦把「上亞厘畢道」上的圖片重新上載並加上惡搞對白。[5]

2011年8月8日,香港行政長官辦公室搬遷至添馬艦新大樓辦公,其新辦公室的官方照片在發佈之後,隨即被網民惡搞:有網民把港澳辦主任王光亞及中聯辦副主任黎桂康的相片放在辦公室兩邊,儼如左右門神,上面再加上寫有「熱烈歡迎各位領導蒞臨指導工作」牌匾,揶揄二人當時相繼高調評論香港事務;另外,有網民亦把辦公室正門的一張照片,加上「地獄」同「超錯」等字,以諷刺政府施政失敗。[6]

除此之外,facebook裡亦出現另一個冒充的「上亞厘畢道」專頁。[7]

傳媒反應

該專頁成立之後,漸漸受到傳統傳媒的注意;報章會在專頁留意特區政府發放的消息,包括網民的留言。電視台亦曾播出網民在專頁留言的畫面。

網民批評

不少網民批評該專頁發表的內容歪曲民意,為求爭取市民支持而「河蟹」民意,自我炫耀以提高政府的聲價。甚至有網民批評港府不務正業,只是浪費納稅人的金錢去搞「面子工程」。[8]

該專頁經常被指對網民批評視而不見、守口如瓶,選擇性回應網民,並選擇性刪除異見者的留言,因而令不少網民覺得那是該專頁的特色。[9]

網上事件

設立網上直播答問環節

據該專頁的官方報導,為進一步加強與網民溝通,該專頁會開設網上直播答問環節「時事Q&A」,以全新方式與網民互動。「時事Q&A」每次會設定一個社會關注的題目,並邀請相關政策局或部門代表在網上即時以視像回應網民的提問。首個網上直播答問環節在2011年5月13日晚上7時至8時舉行。

自此之後,該專頁便開始不定期舉行一次網上直播答問環節。


舉行日期 主題 片段連結
1 2011年5月13日 許曉暉副局長與網友討論社企 http://www.youtube.com/watch?v=8o0CoCGi1mc
2 2011年6月10日 陳維安副局長與網友討論教科書價格 http://www.youtube.com/watch?v=jKozRRdFWeA
3 2011年7月12日 蘇錦樑局長強調競爭法可保障中小企生存空間 http://www.youtube.com/watch?v=QE1C4hLu0QQ
4 2011年10月17日 特首曾蔭權勉勵年輕人開創自己的前途 http://www.youtube.com/watch?v=3heYhVvbdg4

借兩電加價「乞讚」

2011年12月14日,行政長官曾蔭權表示不接受兩間電力公司明年電費的加幅,並希望電力公司要考慮到社會責任,及市民的負擔能力而調整電費。及後香港特首辦在當天傍晚透過facebook平台呼籲市民就兩電加價建議表態「讚好」,三小時內已吸引超過3,000人「讚好」。[10]

有網民歡迎政府正視兩電加價的議題,但同時亦有網民批評政府的「乞讚」行為是門面功夫,批評政府講一套做一套,要等到市民「讚好」才做事。

醫護批評雙非言論被刪

2012年1月中旬,有一名聲稱是醫護人員的網民在香港特首辦facebook專頁訴苦,指醫護人員面對雙非孕婦有感壓力,但政府沒有協助他們,及後有關言論無故被香港特首辦當局刪除,結果引起不少網民不滿,並在1月20日開始,在香港特首辦facebook專頁不斷以張貼被刪除的有關言論洗版,大量轉載有關留言,連特首行花市的帖子亦被洗版,估計該留言被轉載逾千次。[11]

疑借學者避談孔慶東

孔慶東辱罵港人事件發生之後,曾蔭權不但一直避談事件,反而卻在香港特首辦facebook專頁刊載學者文章,邀請網民討論中港融合和文化差異問題。結果引來不少網民非議,並批評曾蔭權轉移討論焦點,未能提出解決辦法解決雙非問題及迴避孔慶東事件;而香港特首辦的facebook專頁,亦因此而再次遭到網民洗版[12]

官方facebook專頁被刪

2012年7月1日,有網民發現香港特首辦官方facebook專頁突然被刪除,相信是梁振英上任特首後暫未有意再開設facebook專頁,而原本負責管理專頁的特首辦特別助理陳岳鵬則未有過渡至新政府,該職位暫時懸空。[13]

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註解

外部鏈結

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