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本頁或以下篇幅是一項提議有關香港網絡大典的方針、指引或流程。 這項提議可能仍需要進一步完善，需要更多討論，需要進一步獲得社群的共識來確立。請不要在引用或者鏈接中把本頁描述為一項正式的方針。 |
| 香港網絡大典的方針與指引 |
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| 內容標準 |
| 編輯守則 生者傳記 中立觀點 可供查證 保障私隱 列明來源 |
| 格式標準 |
| 條目的格式參考 |
| 管理 |
| 刪除守則 封禁方針 頁面保護方針 快速刪除及標準 重建頁面守則 |
| 用戶相處態度 |
| 禮儀 文明 不要訴諸法律威脅 不要人身攻擊 |
| 用戶違規行為 |
| 破壞 |
| 解決分歧 |
| 共識 投票 爭論的解決 |
香港網絡大典是一個社群。這就意味著我們需要一同協作來撰寫百科全書。經常會有很多人共同參與一篇文章的編輯，而有時用戶們會對某些條目應該怎麼寫產生分歧。如您對一篇文章存在不同看法，請去找到證據支持您的觀點，並積極利用條目的討論頁與對方討論問題。
請不要清空條目和與其他用戶發生編輯戰﹔這對解決爭議沒有幫助，在改進香港網絡大典上沒有意義。
相反，請您遵循這裡給出的過程來解決分歧，防止使分歧上升為嚴重的爭執。注意：以下的步驟是用於解決兩方或多方的分歧的。純粹的破壞者、或是屢次公然違背香港網絡大典政策和行為準則的人，將使用加快過程來處理，可能會導致冒犯者被禁封。大多數情況下，如有用戶被指出有不當行為，可按下面處理。
避免爭執
最好的解決衝突的方法是——在第一時間避免它。 避免爭執出現和升級有很多好處：第一，它使有關方面有更大的自由度和空間去解決問題，一旦爭執升級，管理員會強行介入，使有關方面的自主度大大降低。第二，它避免了不幸的結果：一旦爭執升級，管理員會利用措施如保護頁面、投票刪除等去協助解決爭議，前者令有關方面至少短暫失去編輯自由，後者更令編輯者之努力付之一炬，因此請利用下列方法避免爭執：
- 千萬不要清空條目或發起編輯戰，這些行為屬於破壞，違規的用戶會被禁封。
- 遵守禮儀、文明，善意。如果您遇到了粗魯或者不適當的行為，請剋制自己的脾氣，並友好地提出回應。不要進行人身攻擊。
- 尊重他人及他們的觀點。這首先意味著：在爭執中不要簡單地回退別人的修改。當您認為*某人的編輯不中立或者不准確，請改進它，而不是回退它。
- 編輯時寫好編輯摘要。當做了一個可能有人反對的重大修改後，請寫好編輯摘要，或在條目之討論頁作出聲明，以減少誤會。
- 編輯條目時，請遵守編輯守則、中立性、可查證等方針。這本來已可防止爭執的出現，即使在爭執出現後亦大大增加您的說服力。
- 與捲入爭議的其他各方對話、討論，謀求達成共識。在條目掛上{{need discussion}}模板，鼓勵對方在討論頁討論問題，或者以對方的用戶對話頁作聯繫。千萬不要在條目中記錄爭端。在討論問題時，請保持冷靜，不要進行人身攻擊。請考慮其他人的觀點，並且試圖達成妥協、共識。請假定其他人的行動也是善意的，除非您有清楚的證據來反駁這一點。
進一步解決爭議
當對方不合作或始終不能達成共識之時，爭執便會在管理員引領下，由社群討論及處理，可能會導致條目被刪、被保護、用戶被封禁等情況。
請到以下頁面向管理員反映：
- 香港網絡大典:請求保護頁面，請求保護受到頻繁破壞的條目或頁面，或申請解除保護。
- 香港網絡大典:刪除投票和請求，請求刪除違規或不合標準的條目。
- 香港網絡大典:對管理員的意見和建議，向管理員提供意見或投訴違規會員。
香港網絡大典著重以理服人和達成共識，多於投票或高壓式的處理手法。